De vous à moi

FAQ
Quelques réponses à vos questions.
Comment récupérer les clés de la location ?
Une boîte contenant les clés de l’appartement vous attendra à l’extérieur de l’immeuble. Je vous communiquerai le code permettant d’ouvrir cette boite 24h avant votre arrivée. Vous pourrez ainsi prendre possession de l’appartement dès que vous le souhaiterez (à partir de 15h).
Puis-je amener mon animal de compagnie ?
J’adore les animaux mais pour des raisons d’hygiène, vos zamours ne sont pas admis dans l’appartement.
Des produits de 1ère nécessité sont-ils mis à disposition ?
Oui. Du sel, du poivre, de l’huile, du vinaigre, des épices et quelques capsules de café. Vous trouverez également quelques pastilles pour le lave-vaisselle et 5 litres de lessive naturelle et bio offerte par le Chaudron d’Hygée.
Puis-je fumer ou vapoter dans l'appartement ?
Non. Il est strictement interdit de fumer ou de vapoter dans l’appartement et dans les parties communes de l’immeuble.
Est-ce qu'une connexion Wifi est disponible ?
Le Petit Appart’ est doté d’une connexion internet par la fibre qui est mise gratuitement à votre disposition. Le code Wifi vous sera communiqué par SMS avant votre arrivée.
Comment regarder la TV ?
Appuyez sur l’icône représentant une petite maison sur la télecommande. Sélectionnez l’application Molotov puis faites votre choix.
Comment régler ma location ?
Puis-je payer sur place ?
Non. Un système de paiement sur internet est en place. Merci d’effectuer votre règlement par carte de crédit, Paypal ou par virement.
Est-ce que je dois fournir une caution ?
Une caution vous sera demandée immédiatement après confirmation de votre réservation. Elle sera encaissée uniquement si des dommages sont constatés dans le logement à votre départ.
Dois-je payer une taxe de séjour ?
Quel nettoyage dois-je faire à mon départ ?
À votre départ, merci de faire votre vaisselle, de mettre en boule les draps de lit et de placer vos sacs poubelles dans les containers de la résidence.
Ou dois-je laisser la clé de l'appartement et les 2 bips à mon départ ?
Dans la boite à clés ! En cas de problème, n’hésitez pas à me contacter au 06 95 40 55 64.